㉚ 上手に気持ちを伝える方法:アサーション(3)
2017.08.28
カテゴリ:心・気持ち
㉚ 上手に気持ちを伝える方法:アサーション(3)
「お世話になっている人に用事を頼まれた。協力したいが、自分も今の仕事で手一杯だ 。」
こんな時、あなたならどうしますか?「忙しいので」と冷たく断るのは申し訳ないが、本当に忙しいので、無理に引き受けても出来なかったら頼んだ人に迷惑をかけてしまう … こんな時は代替案を提案するのがお薦めです。例えば
(1)時間
「今日中には自分の仕事が終わるので、明日なら手伝えます。」
(2)人繰り
「協力しますが、誰か一人、アシスタントをつけくれませんか?」
(3)内容
仕事を部分/段階に分けて「○〇は手伝えますが、△△のところは誰か他の人に頼んでもらえませんか?」
という提案で無理せずに自分の状況を相手に説明しつつ依頼を受け入れる気持ちを伝えることで、相手との関係を崩すことなく具体的な解決方法を見つけることができるのです。